Dark Horse Sourcing Co., Ltd.

Garantia pós-venda
Compurando as compras locais da China, as disputas podem ser a primeira vez que a comunicação no local, a má comunicação pode fornecer assistência jurídica profissional

② Em caso de um grande problema de qualidade, a investigação confirmou que o comprador não é responsável. Se a fábrica não puder reembolsar, a empresa poderá compensar 100% da ordem do produto, exceto a confirmação da inspeção da qualidade, e o plano de remuneração final deve ser baseado no pedido real.

③7 / 24 Serviço pós-venda

Os retornos da Order podem ser enviados para o armazém de terceiros no exterior, compensando até 140 KUSD / Single / Quarter

⑤ Serviços de seguro de transportação podem ser fornecidos, com até 1,2 vezes a compensação do pedido.
Controle de qualidade (exibe principalmente o processo de inspeção de qualidade das ordens em massa)
① Confirme os requisitos de qualidade do cliente

② Entre em contato com a fábrica para confirmar os requisitos de inspeção de qualidade do cliente

③ Organize inspetores de qualidade profissional para ir à fábrica para inspeção de qualidade no tempo acordado

④ Realize a inspeção de qualidade de acordo com o padrão de inspeção de qualidade AQL 2

⑤ Inspeção de qualidade concluída, forneça relatório de inspeção de qualidade profissional dentro de 1-2 dias

⑥ Confirme o relatório de inspeção de qualidade com o cliente

⑦ Confirmação do cliente, complete a inspeção de qualidade
Processo de compras
1 、 O cliente fornece requisitos de compras

2 、 Confirme os requisitos de compras

3 、 Organize pessoal especial para coordenar as tarefas de compras

4 、 Fábrica de triagem

5 、 Confirmação da fábrica de qualidade

6 、 Forneça a citação inicial da planta ideal

7 、 Analise as soluções de cotação com os clientes

8 、 Confirme a planta de suprimento

9 、 Negocie o preço novamente

10 、 Confirmação de protocolos de amostra

11 、 A fábrica fornece amostras

12 、 Entre em contato com o transporte de transexador

13 、 Amostra para referência

14 、 Forneça o esquema de melhoria da amostra e confirme o esquema de pedido final

15 、 Negocie o preço novamente

16 、 Contrato da empresa de confirmação e termos de pagamento

17 、 O adiantamento

18 、 Atualize o cronograma de produção regularmente de acordo com o cronograma do pedido

19 、 Ordem a produção concluída

20 、 Organize a inspeção da qualidade e mostre o relatório de inspeção de qualidade profissional

21 、 Entre em contato com o frete, organize a remessa e tire as fotos

22 、 Auxiliar o frete para a exportação aduaneira

23 、 Atualize o progresso da logística regularmente

24 、 Confirme a chegada das mercadorias no horário acordado

25 、 Ajudar os clientes a iniciar as vendas

26、7 / 24 Serviço pós-venda

27 、 recompra
Faltam acessórios após o recibo do produto
A equipe do Dark Horse solicitará à fábrica que envie acessórios ou faça compensação financeira.
O produto foi enviado para a Amazon e a caixa de cores foi danificada, afetando a venda
A estratégia bem -sucedida da equipe do Dark Horse é comprar seguro de transporte durante o transporte, enviar prova de dano e exigir que a parte de transporte compense de acordo com o seguro.
O medidor de caixa real do produto difere muito do tamanho do medidor de caixa fornecido pela fábrica antes da produção, resultando no aumento dos custos de transporte.
A estratégia bem -sucedida da equipe do Dark Horse é fornecer o plano inicial da caixa antes do pedido, confirmar as regras da caixa final durante a inspeção da qualidade e conduzir a investigação de transporte uma semana antes da entrega. Esse problema pode ser evitado com antecedência através deste esquema. Se a diferença for grande, você poderá otimizar o preço por meio de vários agentes de transporte e negociar com a fábrica para obter um desconto para reduzir o custo.
Quando os produtos são enviados para a Amazon, a lista mostra que o número de produtos é inconsistente com o número de contratos de pedido
A experiência da equipe do Dark Horse é julgar se todos os produtos são enviados para a Amazon. Geralmente, a entrega de cada lote será adiada. Além disso, o dano do rótulo da Amazon também levará a essa situação, apenas aguardando o processamento da Amazon. Se for causado pelo transporte, a compensação poderá ser negociada com o agente de transporte.
O produto está concluído, mas não quero que a fábrica o envie por enquanto
A estratégia bem -sucedida da equipe do Dark Horse é deixar a fábrica armazenar temporariamente a fábrica, enquanto a equipe do Dark Horse tem seu próprio armazém, que pode ajudar os clientes a armazenar por 3 meses gratuitamente.
Etiquetas de remessa de produtos, os rótulos dos produtos não são colados, são enviados para a Amazon
Se for causado pela fábrica, você poderá pedir ao agente de transporte. Se for enviado para a Amazon, você poderá pedir a Amazon para colar. Os custos serão suportados pela fábrica.
O produto está danificado durante o transporte e o produto não pode ser vendido
A estratégia bem -sucedida é comprar seguro de remessa no envio com compensação total
Depois que o produto foi vendido na Amazon, os clientes deixaram críticas ruins
Se for um problema de qualidade e a quantidade é pequena, envie a prova ou solicite desconto
Depois de receber o produto, a qualidade não é consistente com o contrato
A estratégia bem -sucedida de compras escuras é assinar um contrato de aquisição legalmente eficaz com a fábrica quando a ordem for produzida. Nesse caso, a compensação será feita de acordo com a situação do contrato, e a proteção dos direitos legais pode ser realizada, se necessário. A quantidade de ordem de compensação máxima é 1,2 vezes
O produto foi detido no escritório da alfândega
A estratégia bem -sucedida é comprar seguro de remessa no envio com compensação total.
A produção está feita e os compradores não querem mais
Se for devido ao próprio cliente, nenhuma compensação pode ser paga, exceto pelos produtos Spot
O pedido não foi concluído dentro do período acordado
A estratégia bem -sucedida de compras escuras é assinar um contrato de aquisição legalmente eficaz com a fábrica quando a ordem for produzida. Nesse caso, a compensação será feita de acordo com a situação do contrato, e a proteção dos direitos legais pode ser realizada, se necessário. A quantidade de ordem de compensação máxima é de 1,2 vezes.

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