Os 4 pilares de compra: dominar o fornecimento estratégico e as compras globais
Na volátil economia global, as equipes de compras e compras de hoje enfrentam desafios sem precedentes. As interrupções da cadeia de suprimentos, pressões inflacionárias e a demanda por fornecimento ético são preocupações constantes. Em meio a essa complexidade, surge uma pergunta comum: Quais são os quatro pilares de compra?
A resposta não é singular. O termo "quatro pilares" refere-se a duas estruturas poderosas e complementares que formam a rocha de uma função de compras de classe mundial:
Os quatro pilares do fornecimento estratégico: focado em otimizar o núcleo processo de Como você compra.
Os quatro pilares da compra global: focados em gerenciar o Complexidade operacional de Compra em fronteiras internacionais.
Este guia abrangente desmistificará os dois conjuntos de pilares, explicando seus componentes, importância e - crucialmente - para implementá -los para construir uma operação de compra resiliente, eficiente e estratégica.
O fornecimento estratégico é o processo deliberado e orientado a dados de desenvolvimento de canais de suprimento com o menor custo total, não apenas o preço mais baixo. Seus quatro pilares criam um ciclo contínuo de melhoria.
O que é: a análise de gastos é o processo sistemático de coleta, limpeza, classificação e análise de todos os dados de despesas de uma organização. Trata -se de transformar dados crus e confusos em um mapa claro de onde o dinheiro está indo.
Por que isso importa: você não pode gerenciar o que não pode medir. A visibilidade do gasto é o pré -requisito absoluto para qualquer decisão estratégica. Ele descobre oportunidades de poupança oculta, revela gastos com Maverick e identifica categorias de gastos com alavancagem.
Como implementar e começar:
Agregação de dados: puxe dados de todas as fontes - ERPs, sistemas AP e programas de cartões.
Limpeza e padronização: erros corretos e padronizar nomes de fornecedores (por exemplo, "IBM", "Int'l Business Machines" e "IBM Inc." Torne -se).
Classificação: categoriza os gastos usando um sistema como o UNSPSC ou uma taxonomia personalizada.
Análise e Relatórios: Identifique tendências, principais fornecedores e oportunidades de consolidação.
KWs de cauda longa cobertos:
O que é: este é o processo principal de identificar, avaliar e selecionar fornecedores com base nas informações da análise de gastos. Ele vai além da compra transacional para se concentrar no custo total de propriedade (TCO).
Por que isso importa: o fornecimento eficaz garante que você obtenha o melhor valor - uma combinação de custo, qualidade, serviço, inovação e mitigação de riscos. Trata -se de construir uma vantagem competitiva por meio de sua base de suprimentos.
Como implementar e começar:
Pesquisa de mercado: entenda o cenário do fornecedor e a dinâmica do mercado.
Desenvolva a estratégia de fornecimento: decida sobre o único versus multi-fonte, global versus local.
Processo RFX: Use solicitações de informações (RFI), propostas (RFP) e citações (RFQ ) Para reunir dados comparáveis.
Avaliação e negociação de fornecedores: pontuam os fornecedores objetivamente e negocie termos.
KWs de cauda longa cobertos:
O que é: o gerenciamento de contratos é o processo de criação, execução e gerenciamento dos acordos que formalizam as relações de fornecedores. Ele garante que o valor capturado durante a negociação seja realizado.
Por que isso importa: um aperto de mão não é suficiente. Os contratos fortes mitigam o risco, garantem a conformidade, definem métricas de desempenho (SLAs/KPIs) e forneça uma estrutura legal para a resolução de disputas.
Como implementar e começar:
Repositório centralizado: armazene todos os contratos em um local único e acessível.
Gerenciamento da cláusula -chave: padronize termos importantes como responsabilidade, rescisão e penalidades do SLA.
Gerenciamento de obrigação: rastrear marcos, entregas e renovações proativamente.
Monitoramento de conformidade: Verifique se as duas partes estão aderindo aos termos acordados.
KWs de cauda longa cobertos:
O que é: o SRM é o gerenciamento estratégico proativo das interações com os principais fornecedores. Trata -se de passar de uma relação transacional e contraditória com uma parceria colaborativa.
Por que isso importa: seus fornecedores críticos são extensões da sua empresa. Relacionamentos fortes levam à inovação, tratamento preferencial durante a escassez, melhoria contínua e gerenciamento de riscos compartilhados.
Como implementar e começar:
Segmentação do fornecedor : Classifique os fornecedores com base em risco e criticidade (por exemplo, estratégico, gargalo, alavancagem, rotina).
Gerenciamento de desempenho: revise regularmente os KPIs, como entrega pontual, taxas de qualidade e idéias de inovação.
Revisões de negócios conjuntos: retenha reuniões trimestrais ou anuais para revisar o desempenho, compartilhar estratégia e resolver problemas.
Desenvolvimento e colaboração: co-desenvolva novos produtos ou processos com parceiros estratégicos.
KWs de cauda longa cobertos:
Quando suas atividades de fornecimento cruzam fronteiras, é adicionada uma nova camada de complexidade. Esses quatro pilares são críticos para gerenciar essa complexidade.
O que é: refere -se ao talento, habilidades e cultura da sua equipe de compras e sua rede estendida. Inclui funcionários internos, parceiros externos e liderança.
Por que isso importa: os melhores processos e tecnologia são inúteis sem as pessoas certas para administrá -las. A aquisição global requer experiência em comércio internacional, negociação transcultural, mitigação de riscos e regulamentos locais.
Como implementar e começar: Invista em treinamento contínuo, contrate para diversidade de pensamento e experiência e considere alavancar serviços globais de compras globais de terceiros com experiência no local.
O que é: estes são os fluxos de trabalho padronizados, mas flexíveis, que governam as atividades globais de compras - da requisição ao pagamento - em diferentes regiões e unidades de negócios.
Por que isso importa: a padronização garante consistência, controle, eficiência e conformidade. Impede o caos e permite escalabilidade em diversos ambientes operacionais.
Como implementar e começar: documentar e mapear processos principais, implementar políticas globais de compras (com variações locais permitidas) e automatizar fluxos de trabalho para reduzir erros e atrasos.
O que é: o conjunto de ferramentas digitais que permitem compras globais, incluindo módulos de ERP, software de gerenciamento de relacionamento com fornecedores (SRM), plataformas de análise de gastos e catálogos de compras digitais.
Por que isso importa: a tecnologia fornece a visibilidade de gastos globais necessária para a tomada de decisões. Ele automatiza processos, gerencia requisitos de várias moedas e múltiplas linguagens e fornece informações orientadas a dados.
Como implementar e iniciar: Avalie suítes de compras integradas, priorize as soluções baseadas em nuvem para obter acessibilidade e garantir a análise robusta de análise de dados e os recursos de relatório são recursos principais.
O que é: o gerenciamento ativo de todo o fluxo de bens, informações e finanças do fornecedor do seu fornecedor para o seu cliente. Ele abrange logística, gerenciamento de inventário e mitigação de riscos.
Por que isso importa: as cadeias de suprimentos globais são inerentemente frágeis. O gerenciamento desse pilar afeta diretamente o custo, a confiabilidade e a resiliência. As interrupções em uma parte do mundo podem interromper a produção em outra.
Como implementar e começar: conduza completo Mapeamento da cadeia de suprimentos , diversifique sua base de fornecedores geograficamente, desenvolva fortes relacionamentos com parceiros de logística e crie planos robustos de continuidade de negócios.
Compreender os pilares é uma coisa; implementá -los é outro. Veja como fazê -los trabalhar juntos.
Comece com estratégico Fornecimento : Para a maioria das organizações, o primeiro passo é obter controle internamente. Análise de gastos com mestre e fornecimento para gerar economias e construir uma forte base de fornecedores. Isso financia e justifica mais investimentos.
Expanda com as compras globais: à medida que você cresce globalmente, coloque -se nas disciplinas das pessoas, processos, tecnologia e cadeia de suprimentos para gerenciar a nova complexidade de maneira eficaz.
Crie sinergias:
Os dados da sua análise de gastos (pilar 1 do fornecimento) informam a tecnologia (pilar 3 da Global) que você precisa implementar.
Seus esforços de SRM (Pilar 4 do fornecimento) são a base para uma cadeia de suprimentos resiliente (Pilar 4 da Global).
Os processos globais (Pilar 2 da Global) garantem que suas estratégias estratégicas de fornecimento sejam executadas consistentemente em todo o mundo.
Para acompanhar seu progresso, monitore essas métricas nas duas estruturas:
Economia de custos: porcentagem de economias obtidas em relação à linha de base.
Desempenho do fornecedor: entrega pontual (OTD) e taxas de atendimento de pedidos perfeitos.
Eficiência do processo: tempo do ciclo de compras.
Conformidade: taxa de conformidade do contrato e porcentagem de gastos com Maverick.
Inovação: Número de idéias ou projetos de valor de valor iniciados por fornecedores.
Q1: Qual é a diferença real entre "compras" e "compras"? Eu os ouço usados de forma intercambiável.
R: Pense assim: comprar é o específico ato de comprar —a própria transação. Compras é o inteiro processo , de identificar a necessidade de pagar a fatura. Inclui fornecimento, negociação e gerenciamento de contratos. Compras é a estratégia; A compra é a etapa tática final.
Q2: Somos uma PME com um orçamento limitado. Podemos até implementar essa abordagem de "quatro pilares"?
A: Absolutamente. Você não precisa de um orçamento enorme, apenas uma mudança de mentalidade. Comece pequeno. Concentre -se em um pilar, como a análise de gastos. Mesmo apenas categorizar as despesas do ano passado em uma planilha pode revelar enormes oportunidades. As estruturas são escaláveis; A chave é ser intencional e não reativa.
Q3: Qual pilar devemos enfrentar primeiro se estamos começando de zero?
A: Quase sempre começa com a análise de gastos. Você não pode construir uma estratégia inteligente no escuro. Saber exatamente para onde vai o seu dinheiro é a lanterna que mostra com quais fornecedores renegociar, quais categorias para se consolidar e onde seus maiores riscos podem estar escondendo.
Q4: Como conseguimos que outros departamentos (como finanças ou operações) comprem essa abordagem estruturada?
A: Fale a língua deles. Não fale sobre "pilares de compras". Converse com o financiamento sobre economia de custos e conformidade. Converse com operações sobre confiabilidade e qualidade do fornecimento. Mostre a eles como esse processo resolve deles problemas, e eles se tornarão seus maiores aliados.
Q5: Essa abordagem é apenas para empresas de manufatura que compram matérias -primas?
A: De jeito nenhum! Os princípios são universais. Uma empresa de tecnologia pode usá -lo para licenças de software e serviços em nuvem. Um hospital pode usá -lo para suprimentos e equipamentos médicos. Uma agência de marketing pode usá -lo para talentos freelancers e espaço para anúncios. Qualquer organização que gaste dinheiro pode se beneficiar.
P6: O que é um "erro de novato" comum ao tentar melhorar as compras?
R: Focando apenas o preço unitário. Este é o erro clássico. O produto mais barato geralmente vem com custos ocultos: baixa qualidade, entrega não confiável, serviço terrível ou alto risco. Sempre avalie o custo total de propriedade (TCO), que inclui esses fatores ocultos.
Q7: Com que frequência devemos reavaliar nossos fornecedores e contratos?
A: Não é um acordo "defina e esqueça". Para fornecedores críticos, as revisões formais devem ocorrer pelo menos anualmente. Mas você deve monitorar o desempenho (como os prazos de entrega) continuamente. O mercado muda, e seus relacionamentos também. Não espere que um contrato expire para ver se você ainda está conseguindo um bom negócio.
Q8: Temos ótimos relacionamentos com nossos fornecedores de longa data. Por que devemos balançar o barco com um processo formal?
R: Um processo formal não é substituir a confiança; É sobre construir sobre isso. Um bom contrato e análises regulares de desempenho protegem vocês dois. Ele garante que as expectativas sejam claras e reduz a chance de um mal -entendido que possa danificar esse ótimo relacionamento que você trabalhou duro para construir.
Q9: Qual o papel da sustentabilidade nas compras modernas?
A: Um enorme e crescente. Agora é um componente central do gerenciamento de riscos e da reputação da marca. As empresas são cada vez mais avaliadas em suas práticas ambientais, sociais e de governança (ESG). Isso significa avaliar os fornecedores em suas práticas éticas de trabalho, impacto ambiental e pegada de carbono, não apenas custos e qualidade.
Q10: a IA e a automação podem realmente ajudar ou é apenas uma palavra da moda?
R: É real e um divisor de águas, especialmente para o primeiro pilar (análise de gastos). A IA pode limpar e categorizar automaticamente milhares de faturas em minutos, descobrindo os padrões que um humano sentiria. Também pode monitorar riscos globais e até prever a viabilidade do fornecedor. Ele libera sua equipe para se concentrar no trabalho estratégico, como negociação e construção de relacionamentos.
Contate-nos
Ligue para nós: +86 193 7668 8822
E -mail: [email protected]
Adicionar: Edifício B, No.2, ele er estrada, comunidade Dawangshan, rua Shajing, distrito de Bao'an, Shenzhen, China
@DarkHorsesRoucing
EN
ar
da
nl
fr
hu
it
pl
pt
es
sv
de
cs
ga
ro
sk
tr
hi
ru
bn
